Verzendbeleid

Verzendbeleid

Inleiding

Bij Sense Floors streven we ernaar uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij u te bezorgen. Hieronder vindt u alle details over ons verzendbeleid.

Verzendkosten.

  • Verzendkosten: Verzendkosten zijn inclusief BTW
    Land Pakketlevering max.10 KG Palletlevering
    Nederland €8,50 (PostNL) €181.50 (Verzendpartner)

    België

    		 €14 (DPD)  €302.50 (Verzendpartner)

Leveringsgebied

  • Wij leveren uitsluitend binnen Nederland en België.

Verzendmethoden

  • Verzendpartner: Alle bestellingen worden verzonden via de leverancier. Deze verzend tot de voordeur of portiek. Het is van belang dat men zelf sjouwhulp regelt. Tegen meerprijs kunnen wij dit ook voor u regelen.

Verwerkingstijd

  • Snelle Verwerking: Bestellingen worden doorgaans binnen een paar uur tot hooguit 2 werkdagen verwerkt.
  • Verzendmelding: Zodra uw bestelling klaar is voor verzending, ontvangt u een bevestigingsmail.

Levertijd

  • Snel Geleverd: Bestellingen worden de volgende werkdag geleverd, met uitzondering van feestdagen. De levertijd 2 - 3 werkdagen, in uitzonderlijke gevallen word dit ook besproken. 

    Wilt u uw bestelling later ontvangen dan gepland? Laat ons dit weten zodat we een gunstige bezorgmoment kunnen plannen.

  • Bezorgdagen: Bezorgingen vinden plaats van dinsdag tot en met zaterdag.

Bezorginformatie

  • Adres: Zorg ervoor dat u een correct en volledig adres opgeeft bij uw bestelling. Pure Diffusers is niet verantwoordelijk voor vertraagde leveringen of verloren zendingen als gevolg van onjuiste of incomplete adresgegevens.
  • Bezorgpogingen: Onze leverancier doet meestal twee bezorgpogingen. Als u niet thuis bent, kunt u de bestelling of (laten) zelf ophalen. Tegen meerprijs kan deze weer opnieuw geleverd worden door de leverancier.

Vertragingen

  • Onvoorziene Omstandigheden: Hoewel we ons best doen om uw bestelling op tijd te leveren, kunnen er soms vertragingen optreden buiten onze controle, zoals weersomstandigheden of vertragingen bij PostNL.

  • Feestdagen: Houd er rekening mee dat tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, de levertijden langer kunnen zijn dan gebruikelijk.

Klantenservice

  • Vragen: Heeft u vragen over uw levering? Neem dan contact op met onze klantenservice via e-mail (info@sensefloors.com). Vermeld altijd uw ordernummer bij uw vraag.

Wijzigingen in Verzending

  • Wijzigingen: Sense Floors behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit verzendbeleid. Controleer regelmatig onze website voor de meest actuele informatie.

Contact

Voor verdere vragen over ons verzendbeleid kunt u contact met ons opnemen via:

Bedankt voor uw vertrouwen in Sense Floors.