De oppervlaktes en ruimtes worden ingemeten, u ontvangt deze gegevens in vorm van een plattegrond en rapport.

Wij inspecteren de ondervloer zodat we kunnen achterhalen of egaliseren noodzakelijk is. Ook om te weten welke ondervloer en vloer het beste past in uw woning of ruimte.

Natuurlijk is er ook zeer zeker ruimte voor uw wens, welke kleur vloer, soort plint en wanneer u deze geleverd, en gelegd wil hebben. Dat kan al binnen 4 a 5 werkdagen!

Vervolgens, krijgt u van ons deskundig advies waarbij u het laatste woord heeft.

Tot slot bespreken we de extra optionele diensten, zoals het verwijderen van de vloer, egaliseren en het leggen van de vloer. Wenst u dit via ons te doen of doet u het liever zelf of door een bekende. De klant is koning!

Nadat de betalingswijze is besproken, in delen of achteraf betalen mogelijk, verlaten wij uw woning. De gemaakte afspraken komen wij na, door u:

• - een plattegrond en rapport te leveren;
• - eventuele bestelde producten te leveren aan huis, uiterlijk 2 dagen voordat deze gelegd worden;
• - eventuele afgesproken diensten te boeken en de diensten uit te laten voeren, zoals het verwijderen van de oude vloer, egaliseren en het leggen van de nieuwe vloer.

Elke vloer die word aangeschaft of gelegd evalueren wij middels telefonisch contact. Wij gaan 4 weken na levering of leggen na of alles naar wens is. Of er eventuele zaken zijn die verbetering nodig hebben. Dit is voor ons een alles beslissende moment. Wij willen graag nagaan wat we eventueel moeten oplossen en in het vervolg kunnen verbeteren.